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FICHE D'ORIENTATION
ADM-35-01

Énergie, eau et raccordements · Fiche pratique

Comment signaler un problème de compteur ?

Le compteur fait l’objet de deux relevés officiels : celui qu’il affiche et celui que le système attend. Le service recherche une méthode d’harmonisation des deux.

Référence : ADM-35-01 État : Régulièrement examinéModalité : Selon conditions

1. Pièces et conditions

Le propriétaire doit produire une photographie de la valeur correcte avant que l’inspecteur ait constaté la valeur que cette photographie serait censée corriger.

2. Suite de la démarche

La différence est enregistrée sous le code « conformité des mesures divergentes ». La consommation continue d’être facturée sur la valeur en cours de vérification.

État de traitement

Les conditions nécessaires à l'examen sont réputées satisfaites dans la mesure où leur constatation reste à effectuer.

Constitution du dossier

Quatre formalités de traitement

Une formalité peut être ouverte après l'examen de la précédente, ou consultée afin d'en établir les conditions préalables.

Documentation connexe

Références utiles à l'instruction

CS-06-016 — Analyse de la conformité des oppositions →

ADM-35-02 — Comment transférer un abonnement d’électricité ? →

Demande de précisions

Une demande de précision peut être ouverte sans qu'il soit nécessaire de communiquer des données personnelles.