Comment signaler un problème de compteur ?
Le compteur fait l’objet de deux relevés officiels : celui qu’il affiche et celui que le système attend. Le service recherche une méthode d’harmonisation des deux.
Consulter la démarche →Domaine ADM-35 · Orientation
Énergie, eau et raccordements
Compteurs, abonnements, consommations et factures. Les démarches suivantes sont classées selon les situations couramment présentées.
Comment transférer un abonnement d’électricité ?
Le transfert d’abonnement exige une date unique, mais le fournisseur de départ l’établit à partir de la date de reprise déterminée par le fournisseur d’arrivée.
Consulter la démarche →Comment contester une facture d’eau ?
La consommation contestée doit être certifiée à partir du volume que la facture cherche à déterminer.
Consulter la démarche →Comment demander une correction de numéro de compteur ?
Le nouveau numéro est reconnu après confirmation que l’appareil porte toujours la référence erronée.
Consulter la démarche →Comment annoncer une installation de panneaux solaires ?
Une installation solaire est recevable après preuve qu’elle a déjà produit la quantité d’énergie attendue.
Consulter la démarche →Formalités administratives
Chaque démarche relève de quatre procédures successives qui peuvent être examinées avant son dépôt.
Consulter le centre de formalités →Domaine connexe
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Déchets et environnement →