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PROCEDURE NON OFFICIELLE
ADM-24-02 / 01

Mobilité et transports publics · Instruction 1 / 4

Dépôt initial : Comment modifier un abonnement ?

Enregistrement provisoire de la demande et confirmation de l’existence du dossier.

Référence : ADM-24-02 Étape : 1 sur 4Nature : Simulation littéraire

1. Recevabilité

Le dépôt est considéré comme engagé lorsque son accusé de réception peut être produit. Cet accusé reste toutefois subordonné à la validation préalable de la demande qu’il atteste.

2. Pièces et vérification

La pièce principale est la preuve que la demande a été examinée par le service compétent avant la détermination de sa compétence. Toute omission devra être déclarée dans le formulaire de déclaration des omissions.

3. Effets et transmission

Le dossier ne pourra recevoir son numéro définitif avant que le certificat de confirmation préalable n'ait été attribué. Cette confirmation constitue l'étape suivant immédiatement le présent dépôt.

Objet du dossier

Comment modifier un abonnement ?

La modification d’abonnement nécessite une catégorie future, mais la plateforme exige une preuve que la catégorie future était déjà appliquée pendant l’abonnement précédent.

Pièce à considérer : Le formulaire requiert le nouveau titre de transport avant que le système puisse émettre ce nouveau titre.

Issue prévue : L’abonnement est modifié dans la liste des choix et inchangé dans le registre des titres permettant de voyager.

Transmission du dossier

Suite de la procédure

Le présent stade est considéré comme accompli dès que l'étape suivante a confirmé les pièces dont il dépend.

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