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FICHE D'ORIENTATION
ADM-92-02

Bibliothèques publiques et prêts · Fiche pratique

Comment signaler un ouvrage emprunté introuvable ?

Le livre manquant est inscrit dans deux fichiers : emprunt en cours et exemplaire à retrouver. La perte ne peut être reconnue qu’après retour physique de l’ouvrage.

Référence : ADM-92-02 État : Régulièrement examinéModalité : Selon conditions

1. Pièces et conditions

La bibliothèque demande un relevé du code-barres présent sur l’exemplaire introuvable, puis une confirmation de restitution émise seulement lors de sa remise.

2. Suite de la démarche

Le catalogue déclare le livre à la fois disponible pour le contrôle des exemplaires et indisponible pour tout emprunt jusqu’à constatation de sa présence.

État de traitement

Les conditions nécessaires à l'examen sont réputées satisfaites dans la mesure où leur constatation reste à effectuer.

Constitution du dossier

Quatre formalités de traitement

Une formalité peut être ouverte après l'examen de la précédente, ou consultée afin d'en établir les conditions préalables.

Documentation connexe

Références utiles à l'instruction

CS-07-016 — Certificat de présence des dossiers absents →

ADM-92-03 — Comment demander une prolongation de prêt ? →

Demande de précisions

Une demande de précision peut être ouverte sans qu'il soit nécessaire de communiquer des données personnelles.