ADM-24-05
Mobilité et transports publics · Fiche pratique
Comment demander une correction d’itinéraire sur un billet ?
La destination portée sur le billet peut être corrigée, mais la rectification doit correspondre à l’itinéraire dont l’erreur a été constatée.
1. Pièces et conditions
Le voyageur fournit un billet rectifié comportant la destination nouvelle avant que le guichet n’autorise cette destination.
2. Suite de la démarche
Le billet conserve l’itinéraire ancien à titre de valeur active, et le nouveau à titre d’annotation historique.
Les conditions nécessaires à l'examen sont réputées satisfaites dans la mesure où leur constatation reste à effectuer.
Constitution du dossier
Quatre formalités de traitement
Une formalité peut être ouverte après l'examen de la précédente, ou consultée afin d'en établir les conditions préalables.
Documentation connexe
Références utiles à l'instruction
Demande de précisions
Une demande de précision peut être ouverte sans qu'il soit nécessaire de communiquer des données personnelles.
Fiche issue d'une œuvre de fiction indépendante. Elle ne constitue pas un conseil juridique, fiscal ou administratif.